Real Estate · Telegram + CRM Mobilia

Telegram-экосистема
для агентств
недвижимости

Бот, авто-канал и прямая интеграция с CRM Mobilia. Автоподбор объектов 24/7, мгновенная передача лидов в CRM, авто-актуализация канала через diff-engine. Запуск за 1-2 недели.

schedule −2-3 ч/день ручной работы
bolt 24/7 приём лидов
M
Mobilia Real Estate Bot
online · 4 языка
Ищу 2-комнатную в Малаге, до €250k
Нашёл 3 варианта в локальной базе:
apartment
Málaga Centro · 2 комн.
68 м² · 3 этаж · терраса
€235 000
favorite_border В избранное

Что меняется после запуска

cancel

Было — ручной процесс

close
Объявления в канале устаревают: до 15-20% постов в канале висят на проданных объектах, снятие требует ручного редактирования.
close
Новые объекты — с задержкой 1-2 дня: полностью ручной цикл публикации, конкуренты публикуют раньше.
close
Лиды теряются в нерабочее время: ~30-40% запросов приходят ночью и в выходные, большая часть уходит к конкурентам.
close
Внесение в CRM вручную: 5-10 минут на контакт × десятки лидов в день = 1-2 часа рутины ежедневно.
close
Контроль актуальности — еженедельные прозвоны поставщикам вместо продаж: 3-5 часов в неделю впустую.
auto_awesome

Стало — авто-режим

check
Diff-engine синхронизирует канал: проданные объекты снимаются за <30 секунд после смены статуса в CRM, цены обновляются мгновенно.
check
Новые объекты публикуются мгновенно — в среднем за 5-10 секунд после добавления в CRM Mobilia.
check
Бот принимает запросы 24/7: ни один лид не теряется в нерабочее время, клиент получает подборку менее чем за 1 секунду.
check
Лиды создаются в CRM автоматически: 0 секунд ручной работы — клиент + лид + задача менеджеру с полной историей интересов.
check
Автоматическая рассылка поставщикам с кнопками «Актуально / Не актуально»: экономия 3-5 часов в неделю на прозвонах.

Кому полезна экосистема

domain
Primary — P1

Агентства недвижимости

Команды 5-50 менеджеров, работающие с мультинациональной аудиторией покупателей — Испания, Дубай, Кипр, Португалия, Турция.

Почему им полезно

Автоматизация публикаций, сбора лидов и контроля актуальности объектов без ручного труда и еженедельных прозвонов.

person
P2

Менеджеры по продажам

Получают чистый поток лидов прямо в CRM, без ручного переноса данных и потерь.

search
P3

Клиенты-покупатели

Самостоятельный подбор по фильтрам 24/7 + уведомления об изменении цены на объекты из списка интересов.

verified
P4

Поставщики объектов

Простое подтверждение актуальности через кнопки прямо в Telegram — без звонков и переписки.

Как устроена система

Локальная PostgreSQL — операционный слой между Telegram и CRM Mobilia. Diff-engine держит канал синхронным с реальным состоянием базы.

send
Telegram Bot
aiogram 3 + FastAPI webhooks. Диалог с клиентом, фильтры, карточки объектов.
storage
PostgreSQL 15+
Локальная база — операционный слой. Мгновенный поиск без обращений к CRM API.
compare_arrows
Diff-Engine
APScheduler отслеживает изменения статусов/цен, точечно обновляет посты по message_id.
hub
Mobilia CRM API
Автоматическое создание клиентов, лидов и задач. Полная история интересов.
Стек технологий
Python 3.11+ FastAPI aiogram 3 PostgreSQL 15+ APScheduler SQLAlchemyJobStore Docker Compose Nginx Mobilia CRM API
format_quote

«Ключевое архитектурное решение — локальная PostgreSQL 15 как операционный слой между Telegram-ботом и CRM Mobilia. Все запросы клиентов обрабатываются мгновенно без обращения к внешнему API, а diff-engine держит канал синхронным с реальным состоянием базы. Система работает 24/7 и сохраняет отказоустойчивость даже при временной недоступности CRM.»

Как это выглядит изнутри

01 · Search

Подбор и поиск 24/7

Клиент выбирает язык интерфейса (RU/UA/ES/EN) и задает фильтры поиска по локации, бюджету и типу жилья. Бот мгновенно выдает карточки объектов из локальной базы данных и позволяет сохранять их в «Избранное».

02 · Channel

Умные уведомления и авто-канал

Система Diff-engine отслеживает изменения в CRM и отправляет автоматические push-уведомления о снижении цен или снятии объектов. Посты в Telegram-канале редактируются или удаляются ботом в режиме реального времени без участия менеджера.

03 · CRM

Работа с лидами и актуальность базы

Бот автоматически запрашивает у поставщиков подтверждение статуса объектов через кнопки подтверждения. Все новые контакты мгновенно попадают в CRM Mobilia как готовые лиды с полной историей интересов клиента.

  • search.ui — Mobilia Bot
    Подбор и поиск объектов 24/7 — интерфейс Telegram-бота с фильтрами
  • auto-channel.ui — Mobilia Bot
    Авто-канал с уведомлениями о снижении цен и снятии объектов
  • crm-handoff.ui — Mobilia Bot
    Передача лидов в CRM Mobilia с полной историей интересов клиента

Путь клиента: от запроса до лида в CRM

01

Запуск бота и выбор фильтров

Пользователь запускает бота, выбирает язык (RU/UA/ES/EN) и задаёт фильтры поиска: локация, бюджет, тип объекта, количество комнат.

02

Мгновенная подборка из локальной БД

Бот мгновенно возвращает карточки объектов с фото и параметрами из локальной PostgreSQL. Пользователь добавляет варианты в «Избранное».

03

Push при изменении цены или снятии

При изменении цены или снятии объекта с продажи пользователь получает автоматическое уведомление прямо в чат — без действий менеджера.

04

Контакт → автоматический лид в Mobilia

Пользователь оставляет контакт через бота. Данные мгновенно передаются в CRM Mobilia: создаётся клиент, лид и задача для ответственного менеджера.

05

Менеджер закрывает сделку

Менеджер получает уведомление в группу и обрабатывает готовый лид без ручного переноса — сразу видя историю: что искал клиент, что добавил в избранное, бюджет.

Три уровня автоматизации

Каждый модуль работает независимо, но даёт максимальный эффект вместе.

01 · Умная автоматизация канала

Канал всегда отражает реальное состояние базы

Система отслеживает состояние каждого объекта в CRM и автоматически управляет постами в канале: при добавлении объекта — публикует карточку, при изменении цены — редактирует пост, при продаже — удаляет публикацию.

Хранение message_id в локальной БД позволяет точечно обновлять конкретный пост без ручного вмешательства. Канал всегда отражает реальное состояние базы в CRM.

PUBLISHED
Málaga Centro · 68 м²
€250 000
3 комн. · 3 этаж · терраса
PRICE −6%
Málaga Centro · 68 м²
€250 000 €235 000
3 комн. · 3 этаж · терраса
REMOVED
Málaga Centro · 68 м²
€235 000
SOLD · снят из канала
02 · Контроль актуальности

Поставщики подтверждают статус в один тап

Еженедельно система автоматически рассылает поставщикам объектов запросы на подтверждение статуса. Поставщик нажимает «Актуально» или «Не актуально» прямо в Telegram — без звонков и переписки.

Спорные случаи передаются в группу менеджеров для согласования, исключая ошибочное снятие объектов. Доля неактуальных объявлений в базе снижается без дополнительной нагрузки на команду.

M
Mobilia Check-In
еженедельная проверка
Málaga Centro · 68 м²
€235 000 · 3 комн.
Объект ещё актуален?
Актуально
Не актуально
03 · Встроенная передача лидов

Лиды в CRM с полной историей — автоматически

Каждый контакт, собранный ботом, автоматически создаёт полноценную запись в Mobilia: клиент, лид с источником и задача для ответственного менеджера. Никакого ручного переноса, никаких потерь.

Менеджер получает уведомление в специальную группу и сразу видит контекст: что искал клиент, какие объекты добавил в избранное, какой бюджет указал.

Mobilia CRM · New Lead AUTO
Client
Carlos M. @carlos_m
Source
telegram_bot · malaga_filter
Budget
€200 000 – €260 000
Favorites
3 объекта · ID 4872, 4901, 5033
Language
ES
Task
→ Менеджер: позвонить сегодня

Что меняется в цифрах

0 ч
в день на канал
было 2-3 ч
70%
нагрузка на
типовые запросы
24/7
приём лидов
без простоев
<1 сек
от запроса
до подборки
1-2
недели
до запуска

Это решение подойдёт
вашему агентству, если

check

У вас есть Telegram-канал с объявлениями, который обновляется руками менеджера.

check

Часть лидов теряется: приходят ночью, в выходные, через разные каналы.

check

Менеджеры отвечают на типовые вопросы по объектам вместо того чтобы закрывать сделки.

check

Вы работаете с иностранными покупателями и нужна мультиязычная коммуникация.

check

Объекты в базе часто меняют статус и цену, а Telegram-канал не успевает за CRM.

check

Вы хотите видеть полную историю взаимодействия клиента с ботом до первого звонка менеджера.

check

Вам нужна система, которую можно масштабировать: Mini App, аналитика, новые рынки.

Частые вопросы

Q1 Что делает Telegram-экосистема для агентств недвижимости?
Это связка из Telegram-бота, авто-канала и прямой интеграции с CRM Mobilia. Клиенты ищут объекты по фильтрам 24/7, бот мгновенно отдаёт подборки из локальной базы, уведомляет о снижении цен и снятии объектов. Авто-канал сам публикует, редактирует и удаляет посты при изменениях в CRM. Все собранные контакты автоматически создают лидов в Mobilia с полной историей интересов клиента.
Q2 Как система обеспечивает актуальность Telegram-канала?
Diff-engine отслеживает изменения статусов и цен объектов в CRM Mobilia. При добавлении объекта бот публикует новую карточку в канале, при изменении цены — редактирует существующий пост, при продаже или снятии — удаляет публикацию. Хранение message_id в локальной PostgreSQL позволяет точечно обновлять конкретный пост без ручного вмешательства. Канал всегда отражает реальное состояние базы.
Q3 Какие языки поддерживает бот?
Бот поддерживает 4 языка интерфейса: русский, украинский, испанский и английский. Это критично для агентств, работающих с мультинациональной аудиторией покупателей на рынках Испании, Дубая, Кипра и других. Клиент сам выбирает язык при первом запуске и может переключать его в любой момент.
Q4 Как лиды попадают в CRM Mobilia?
Каждый контакт, собранный ботом, автоматически создаёт в Mobilia полноценную запись: клиента, лид с источником и задачу для ответственного менеджера. Никакого ручного переноса, никаких потерь. Менеджер получает уведомление в специальную группу и сразу видит контекст: что искал клиент, какие объекты добавил в избранное, какой бюджет указал.
Q5 Зачем локальная база PostgreSQL, если есть CRM API?
Локальная PostgreSQL 15+ служит операционным слоем: поиск и фильтрация выполняются мгновенно без обращения к внешнему API в реальном времени. Это даёт три ключевых преимущества: мгновенный отклик бота на запросы клиентов, отказоустойчивость при временной недоступности CRM, и возможность запускать diff-engine для точечных обновлений канала без перегрузки API Mobilia.
Q6 Как контролируется актуальность базы объектов?
Еженедельно система автоматически рассылает поставщикам объектов запросы на подтверждение статуса через Telegram. Поставщик нажимает кнопку «Актуально» или «Не актуально» прямо в чате — без звонков и переписки. Спорные случаи передаются в группу менеджеров для согласования, исключая ошибочное снятие объектов. Доля неактуальных объявлений в базе снижается без дополнительной нагрузки на команду.
Q7 На каком стеке построена система?
Python 3.11+, FastAPI для HTTP-слоя и webhooks, aiogram 3 для работы с Telegram Bot API, PostgreSQL 15+ как операционная база, APScheduler + SQLAlchemyJobStore для фоновых задач и расписаний, Docker Compose для развёртывания, Nginx как reverse proxy. Интеграция с Mobilia через официальный CRM API.
Q8 Сколько времени занимает запуск?
Запуск базовой конфигурации — 1-2 недели. За это время мы разворачиваем инфраструктуру, настраиваем интеграцию с вашим инстансом Mobilia, синхронизируем объекты в локальную базу, подключаем канал и обучаем команду работе с лидами. Масштабирование (Mini App, аналитика, новые рынки) подключается отдельными итерациями.

Хотите узнать, сколько лидов вы теряете прямо сейчас?

Бесплатный аудит процессов. Срок разработки — 1-2 недели. Разберём ваш поток лидов, канал, CRM — покажем точки утечек и сформируем план внедрения.

  • check_circleРазбор вашей текущей воронки: канал → контакт → лид → сделка
  • check_circleОценка экономии ФОТ и потенциала +лидов в нерабочее время
  • check_circleПлан внедрения под ваш инстанс Mobilia CRM

lockВаши данные защищены и не передаются третьим лицам

Главная Решения Преимущества Кейсы Цены Контакты