Real Estate · Telegram + CRM Mobilia

Telegram-екосистема
для агентств
нерухомості

Бот, авто-канал і пряма інтеграція з CRM Mobilia. Підбір об'єктів 24/7, миттєва передача лідів у CRM, авто-актуалізація каналу через diff-engine. Запуск за 1-2 тижні.

schedule −2-3 год/день ручної роботи
bolt 24/7 прийом лідів
M
Mobilia Real Estate Bot
online · 4 мови
Покажи квартири в Малазі, €200-260k
Знайшов 3 варіанти в локальній базі:
apartment
Málaga Centro · 2 кімн.
68 м² · 3 поверх · тераса
€235 000
favorite_border В обране

Що змінюється після запуску

cancel

Було — ручний процес

close
Оголошення в каналі застарівають: до 15-20% постів у каналі висять на проданих об'єктах, зняття потребує ручного редагування.
close
Нові об'єкти — із затримкою 1-2 дні: повністю ручний цикл публікації, конкуренти публікують раніше.
close
Ліди губляться в неробочий час: ~30-40% запитів надходять уночі та у вихідні, більшість іде до конкурентів.
close
Внесення у CRM вручну: 5-10 хв на контакт × десятки лідів на день = 1-2 години рутини щодня.
close
Контроль актуальності — щотижневі дзвінки постачальникам замість продажів: 3-5 годин на тиждень даремно.
auto_awesome

Стало — авто-режим

check
Diff-engine синхронізує канал: продані об'єкти знімаються за <30 секунд після зміни статусу в CRM, ціни оновлюються миттєво.
check
Нові об'єкти публікуються миттєво — у середньому за 5-10 секунд після додавання в CRM Mobilia.
check
Бот приймає запити 24/7: жоден лід не губиться в неробочий час, клієнт отримує підбірку менш ніж за 1 секунду.
check
Ліди створюються у CRM автоматично: 0 секунд ручної роботи — клієнт + лід + завдання менеджеру з повною історією інтересів.
check
Автоматична розсилка постачальникам з кнопками «Актуально / Не актуально»: економія 3-5 годин на тиждень на дзвінках.

Кому корисна екосистема

domain
Primary — P1

Агентства нерухомості

Команди 5-50 менеджерів, що працюють із мультинаціональною аудиторією покупців — Іспанія, Дубай, Кіпр, Португалія, Туреччина.

Чому їм корисно

Автоматизація публікацій, збору лідів і контролю актуальності об'єктів без ручної праці та щотижневих дзвінків.

person
P2

Менеджери з продажу

Отримують чистий потік лідів прямо у CRM, без ручного перенесення даних і втрат.

search
P3

Клієнти-покупці

Самостійний підбір за фільтрами 24/7 + сповіщення про зміну ціни на об'єкти зі списку інтересів.

verified
P4

Постачальники об'єктів

Просте підтвердження актуальності через кнопки прямо у Telegram — без дзвінків і переписки.

Як побудована система

Локальна PostgreSQL — операційний шар між Telegram і CRM Mobilia. Diff-engine тримає канал синхронним із реальним станом бази.

send
Telegram Bot
aiogram 3 + FastAPI webhooks. Діалог із клієнтом, фільтри, картки об'єктів.
storage
PostgreSQL 15+
Локальна база — операційний шар. Миттєвий пошук без звернень до CRM API.
compare_arrows
Diff-Engine
APScheduler відстежує зміни статусів/цін, точково оновлює пости за message_id.
hub
Mobilia CRM API
Автоматичне створення клієнтів, лідів і завдань. Повна історія інтересів.
Стек технологій
Python 3.11+ FastAPI aiogram 3 PostgreSQL 15+ APScheduler SQLAlchemyJobStore Docker Compose Nginx Mobilia CRM API
format_quote

«Ключове архітектурне рішення — локальна PostgreSQL 15 як операційний шар між Telegram-ботом і CRM Mobilia. Усі запити клієнтів обробляються миттєво без звернень до зовнішнього API, а diff-engine тримає канал синхронним із реальним станом бази. Система працює 24/7 і зберігає відмовостійкість навіть при тимчасовій недоступності CRM.»

Як це виглядає зсередини

01 · Search

Підбір і пошук 24/7

Клієнт обирає мову інтерфейсу (RU/UA/ES/EN) і задає фільтри пошуку за локацією, бюджетом і типом житла. Бот миттєво видає картки об'єктів із локальної бази даних і дозволяє зберігати їх в «Обране».

02 · Channel

Розумні сповіщення і авто-канал

Система Diff-engine відстежує зміни у CRM і надсилає автоматичні push-сповіщення про зниження цін чи зняття об'єктів. Пости в Telegram-каналі редагуються або видаляються ботом у режимі реального часу без участі менеджера.

03 · CRM

Робота з лідами та актуальність бази

Бот автоматично запитує у постачальників підтвердження статусу об'єктів через кнопки підтвердження. Усі нові контакти миттєво потрапляють у CRM Mobilia як готові ліди з повною історією інтересів клієнта.

  • search.ui — Mobilia Bot
    Підбір і пошук об'єктів 24/7 — інтерфейс Telegram-бота з фільтрами
  • auto-channel.ui — Mobilia Bot
    Авто-канал зі сповіщеннями про зниження цін і зняття об'єктів
  • crm-handoff.ui — Mobilia Bot
    Передача лідів у CRM Mobilia з повною історією інтересів клієнта

Шлях клієнта: від запиту до ліда у CRM

01

Запуск бота і вибір фільтрів

Користувач запускає бота, обирає мову (RU/UA/ES/EN) і задає фільтри пошуку: локація, бюджет, тип об'єкта, кількість кімнат.

02

Миттєва підбірка з локальної БД

Бот миттєво повертає картки об'єктів із фото та параметрами з локальної PostgreSQL. Користувач додає варіанти в «Обране».

03

Push при зміні ціни або знятті

При зміні ціни або знятті об'єкта з продажу користувач отримує автоматичне сповіщення прямо в чат — без дій менеджера.

04

Контакт → автоматичний лід у Mobilia

Користувач залишає контакт через бота. Дані миттєво передаються у CRM Mobilia: створюється клієнт, лід і завдання для відповідального менеджера.

05

Менеджер закриває угоду

Менеджер отримує сповіщення у групу та опрацьовує готовий лід без ручного перенесення — одразу бачить історію: що шукав клієнт, що додав в обране, бюджет.

Три рівні автоматизації

Кожен модуль працює незалежно, але дає максимальний ефект разом.

01 · Розумна автоматизація каналу

Канал завжди відображає реальний стан бази

Система відстежує стан кожного об'єкта у CRM і автоматично керує постами в каналі: при додаванні об'єкта — публікує картку, при зміні ціни — редагує пост, при продажу — видаляє публікацію.

Зберігання message_id у локальній БД дозволяє точково оновлювати конкретний пост без ручного втручання. Канал завжди відображає реальний стан бази у CRM.

ОПУБЛІКОВАНО
Málaga Centro · 68 м²
€250 000
3 кімн. · 3 поверх · тераса
ЦІНА −6%
Málaga Centro · 68 м²
€250 000 €235 000
3 кімн. · 3 поверх · тераса
ВИДАЛЕНО
Málaga Centro · 68 м²
€235 000
SOLD · знято з каналу
02 · Контроль актуальності

Постачальники підтверджують статус в один тап

Щотижня система автоматично розсилає постачальникам об'єктів запити на підтвердження статусу. Постачальник натискає «Актуально» або «Не актуально» прямо в Telegram — без дзвінків і переписки.

Спірні випадки передаються до групи менеджерів для погодження, виключаючи помилкове зняття об'єктів. Частка неактуальних оголошень у базі знижується без додаткового навантаження на команду.

M
Mobilia Check-In
щотижнева перевірка
Málaga Centro · 68 м²
€235 000 · 3 кімн.
Об'єкт ще актуальний?
Актуально
Не актуально
03 · Вбудована передача лідів

Ліди у CRM з повною історією — автоматично

Кожен контакт, зібраний ботом, автоматично створює повноцінний запис у Mobilia: клієнт, лід із джерелом і завдання для відповідального менеджера. Жодного ручного перенесення, жодних втрат.

Менеджер отримує сповіщення у спеціальну групу та одразу бачить контекст: що шукав клієнт, які об'єкти додав в обране, який бюджет вказав.

Mobilia CRM · New Lead AUTO
Клієнт
Carlos M. @carlos_m
Джерело
telegram_bot · malaga_filter
Бюджет
€200 000 – €260 000
Обране
3 об'єкти · ID 4872, 4901, 5033
Мова
ES
Завдання
→ Менеджер: зателефонувати сьогодні

Що змінюється у цифрах

0 год
на день на канал
було 2-3 год
70%
навантаження на
типові запити
24/7
прийом лідів
без простоїв
<1 сек
від запиту
до підбірки
1-2
тижні
до запуску

Це рішення підійде
вашому агентству, якщо

check

У вас є Telegram-канал з оголошеннями, який оновлюється руками менеджера.

check

Частина лідів губиться: надходять уночі, у вихідні, через різні канали.

check

Менеджери відповідають на типові запитання щодо об'єктів замість того, щоб закривати угоди.

check

Ви працюєте з іноземними покупцями, і потрібна мультимовна комунікація.

check

Об'єкти в базі часто змінюють статус і ціну, а Telegram-канал не встигає за CRM.

check

Ви хочете бачити повну історію взаємодії клієнта з ботом до першого дзвінка менеджера.

check

Вам потрібна система, яку можна масштабувати: Mini App, аналітика, нові ринки.

Часті запитання

Q1 Що робить Telegram-екосистема для агентств нерухомості?
Це звʼязка з Telegram-бота, авто-каналу та прямої інтеграції з CRM Mobilia. Клієнти шукають обʼєкти за фільтрами 24/7, бот миттєво видає підбірки з локальної бази, сповіщає про зниження цін і зняття обʼєктів. Авто-канал сам публікує, редагує та видаляє пости при змінах у CRM. Усі зібрані контакти автоматично створюють лідів у Mobilia з повною історією інтересів клієнта.
Q2 Як система забезпечує актуальність Telegram-каналу?
Diff-engine відстежує зміни статусів і цін обʼєктів у CRM Mobilia. При додаванні обʼєкта бот публікує нову картку в каналі, при зміні ціни — редагує наявну публікацію, при продажу чи знятті — видаляє її. Зберігання message_id у локальній PostgreSQL дозволяє точково оновлювати конкретний пост без ручного втручання. Канал завжди відображає реальний стан бази.
Q3 Які мови підтримує бот?
Бот підтримує 4 мови інтерфейсу: російську, українську, іспанську та англійську. Це критично для агентств, що працюють із мультинаціональною аудиторією покупців на ринках Іспанії, Дубая, Кіпру та інших. Клієнт сам обирає мову під час першого запуску та може переключати її будь-коли.
Q4 Як ліди потрапляють у CRM Mobilia?
Кожен контакт, зібраний ботом, автоматично створює в Mobilia повноцінний запис: клієнта, лід із джерелом і завдання для відповідального менеджера. Жодного ручного перенесення, жодних втрат. Менеджер отримує сповіщення у спеціальну групу та одразу бачить контекст: що шукав клієнт, які обʼєкти додав в обране, який бюджет вказав.
Q5 Навіщо локальна база PostgreSQL, якщо є CRM API?
Локальна PostgreSQL 15+ слугує операційним шаром: пошук і фільтрація виконуються миттєво без звернення до зовнішнього API в реальному часі. Це дає три ключові переваги: миттєвий відгук бота на запити клієнтів, відмовостійкість при тимчасовій недоступності CRM і можливість запускати diff-engine для точкових оновлень каналу без перевантаження API Mobilia.
Q6 Як контролюється актуальність бази обʼєктів?
Щотижня система автоматично розсилає постачальникам обʼєктів запити на підтвердження статусу через Telegram. Постачальник натискає кнопку «Актуально» або «Не актуально» прямо в чаті — без дзвінків і переписки. Спірні випадки передаються до групи менеджерів для погодження, виключаючи помилкове зняття обʼєктів. Частка неактуальних оголошень у базі знижується без додаткового навантаження на команду.
Q7 На якому стеку побудована система?
Python 3.11+, FastAPI для HTTP-шару та webhooks, aiogram 3 для роботи з Telegram Bot API, PostgreSQL 15+ як операційна база, APScheduler + SQLAlchemyJobStore для фонових задач і розкладів, Docker Compose для розгортання, Nginx як reverse proxy. Інтеграція з Mobilia через офіційний CRM API.
Q8 Скільки часу займає запуск?
Запуск базової конфігурації — 1-2 тижні. За цей час ми розгортаємо інфраструктуру, налаштовуємо інтеграцію з вашим інстансом Mobilia, синхронізуємо обʼєкти в локальну базу, підключаємо канал і навчаємо команду працювати з лідами. Масштабування (Mini App, аналітика, нові ринки) підключається окремими ітераціями.

Хочете дізнатися, скільки лідів ви втрачаєте просто зараз?

Безкоштовний аудит процесів. Термін розробки — 1-2 тижні. Розберемо ваш потік лідів, канал, CRM — покажемо точки витоків і сформуємо план впровадження.

  • check_circleРозбір вашої поточної воронки: канал → контакт → лід → угода
  • check_circleОцінка економії ФОП та потенціалу +лідів у неробочий час
  • check_circleПлан впровадження під ваш інстанс Mobilia CRM

lockВаші дані захищені та не передаються третім особам

Головна Рішення Переваги Кейси Ціни Контакти