SLA та Підтримка

Ми гарантуємо надійність наших ШІ-систем. Наша Угода про рівень обслуговування (SLA) гарантує, що ваші критично важливі автоматизації залишатимуться робочими та оптимізованими для найвищої точності.

Показник	Standard Tier	Enterprise Tier
Доступність (Uptime)	99.5%	99.9%
Час реакції підтримки	24 години	4 години
Моніторинг дрейфу моделей	Щотижня	Real-time (Auto)
Екстрені виправлення	Наст. роб. день	Пріоритет 24/7

Постійна оптимізація

Штучний інтелект — це не система "налаштував і забув". Моделі еволюціонують, а промпти можуть втрачати ефективність з часом (Prompt Drift). Наш SLA включає проактивне налаштування ваших агентів для підтримки пікової продуктивності.